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怎么正确地维护客户关系?

整理:网友cff1c3b 时间:2025-01-26 阅读:31

作为一名业务,与客户保持良好的关系是影响企业日后成单的重要基础,有很多销售员看似拥有很多的客户,但是成单率确实很低,其实最主要的原因是他不懂得该如何维护与客户的关系。

工具/原料

客户是上帝

关系靠维护

操作方法

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好的客户关系,需要花心思维护,客户也是人,你只要用心去对待,他也会给你想要的回报,反之,如果你只是抱着一锤子买卖的态度,那么客户也不是傻子,你觉得还有下一次合作的机会吗?

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那么该如何维护客户关系呢?下面就由小编来介绍一下吧!

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真诚

客户是不会拒绝一个真诚的人,只要你诚信相待,客户只要是在需要的情况下,一定会和你合作的。

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认真

客户也不会拒绝一颗认真的心,你认真的为客户服务,他一定能够感受的到,比如一次节日的问候、一个良好的建议,都会促进与客户之间的感情。

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服务

客户服务是决定每一个业务员能否再次与客户成单重要因素,一旦服务没有做到位,只会导致客户流失,从此再也不会有合作的机会。

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其实从客户的关系维护上面,也能反映出我们对生活的态度、对工作的态度,你认真了、用心了,好运自然会降临,成单也绝对不会那么困难。

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