
无论一个人为协调人际关系作出多少努力,事实上仍然不能完全避免同别人之间发生冲突。
只要人们之间发生交往,就会或多或少产生矛盾,这是由人的天陸所决定的。
工具/原料
理解,包容
操作方法
那么如何才能防止同别人发生冲突呢?以理解的眼光看别人,懂得大千世界是五彩缤纷的,人与人也各不相同。

宽容别人的过错,明白世上没有十全十美的人,包括自己在内谁都有缺点,谁都有可能犯错。
要给别人改正错误的机会,就像希望别人也原谅自己的过失一样。

多说好话,避免争吵。
容易与人争吵者往往有三个毛病一是说话含混,不坦白,不能准确表达自己的意思。
二是措辞激烈,口气生硬,没有回旋的余地。
三是自以为是,盛气凌人,听不进别人的劝告。

能忍就忍,不可由着性子来。
要缓解和避免与他人之间的冲突,忍,是一个非常重要的方面。
古训就说,小不忍则乱大谋。

以后再说。
难以接受的问题,不妨先拖一拖。

堵住他的嘴。
每个人都不喜欢被人看透,如果你说“你一定会生气的”,对方一般不好意发怒。

操作方法
壮起你的胆子。
面对冲突,你首先要有胆量,用自己的胆量灭掉对方的威风,让他对你从心里产生惬意,这样,你就已经胜了三分。
壮胆有以下方法

先在心里打倒对手。
感到对方对自己形成威胁时不妨想想他的弱点。
在你力所能及的范围内寻找他的毛病,用以消除你的紧张和胆怯。

用你的眼睛盯视对方,给对方施加压力

提高声音,用高声武装自己,制造压倒对方的气势。
宏大响亮的声音,能够使自己产生坚强的信心,同时给对手施加压力。

参与竞争时,摆好身体架势,震慑对方。
在进入竟争状态时,人的形体动作也可作为增强自信心的武器。

在生活中与别人发生分歧在所难免。
处理矛盾和冲突必须有理、有力、有节。
面对冲突,成熟的人强调“忍”,多说好话,避免争吵,但是也要用一定的手段,维护自身的合法权益。
