职场邮件是一个特殊的沟通方式。
它不像会谈或者视频会议可以让你的动作和形象为你加分，也不像电话可以让你的声音和语音语调为你加分。
当我们用键盘替代纸笔之后，所有人是什么书写字体也不再那么重要了。
所以，邮件的沟通，是在细节。
这些细节是决定你给别人第一印象的关键！让电子邮件成为你职场上递出去的第一份名片~
操作方法
收件人需要完成这件事情的相关担当（按部门和职位排序）
2副本发件人的对应上司（按照相同的部门顺序，这样可以避免遗漏）
3附件不要忘记添加
不要贴错附件
附件是什么，需要清晰体现你希望对方给予什么协助
4标题不要漏掉重要元素（主题，时间，地点，人物等）
一个主题一封邮件，避免对方混淆主旨
5称呼Dear all，Dear ***，Dear Sir （不知道职称的情况下）
确认对方名字的正确写法
6称呼和内容之间要留出空行
7内容
a 每一行字数不可以太多，适当断句
b 尽量使用无灵主语（经常将你，我，他流露在字里行间容易给人很主观的感觉）
c 再简单的内容，也需要一句完整的话，以示对对方的礼貌
d 对客户最好使用尊称“您”
e 多说两句话“请查收”，“如果有任何事情随时联系我”等
以表示对客户的重视和关心
f 要求对方协助确认或者反馈的，需要将时间点写清楚
g 确认内容无错别字
h 大串数字要注意区隔，例如时间，电话号，位数很多的数字
j 发出修改的邮件要用颜色标注，或者简单描述修改或更新的地方
k 邮件不能空，再亲的人也需要FYI
l 想劝说客户，但是不要有威胁之意，客观摆出两方面事实，让客户自己衡量，必要时追加电话，口头引导
m 回复客户的要求要有明确的时间概念，什么时候会给什么东西
n 不同内容之间留个空行，不但美观也方便阅读
