通过对上千例最佳领导事迹的研究，我们发现，虽然时代和环境可能会有不同，每位领导者的经历各有特点，但都存在着以下五种共同的行为习惯。
操作方法
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首先如果要赢得承诺和达到最高业绩，必须以身作则，为他人树立榜样。
2其次，为组织描绘一个激动人心、富有吸引力的未来时刻，并且相信有能力让这些未来梦想的奇迹发生也非常重要。
3第三，每个最佳领导力实践案例都包含了一次改变现状的经历。
4第四，没有一个领导者能仅靠自己就实现卓越，实现愿景梦想要靠团队的合作和个人的责任。
5第五，实现愿景的道路艰辛而又漫长，当中可能精疲力竭、充满挫折感，而领导者工作的一部分就是要通过把奖励和业绩联系起来，并保证让大家看到表彰行为与企业价值观的一致性，从而建立一种强烈的集体认同感和团队精神，强化人们的奉献精神，从而使组织度过困境，创造卓越成就。
6领导力也是互动关系的力量
询问领导者的个人最佳实践只是故事的一部分，波斯纳发现，一个完整的领导力框架还必须包括追随者的反应，他们尊敬和愿意追随什么样的领导者？
“从本质上来说，领导力是一种人与人之间的关系，是领导者与追随者之间的关系。
”波斯纳说，领导者从来都不是仅靠个人奋斗自己创造卓越成就的，而是要动员他人，让他们想要为共同的目标而奋斗。
所以，领导的成功取决于人们是否能够建立和维持某种人际关系，任何领导力的讨论都必须注重这种关系的互动过程，否则战略、战术、技能、习惯就都是空谈。
